Was ist eine Zielgruppe?

Im Marketing versteht man unter einer Zielgruppe eine Gruppe von Marktteilnehmern, die nach bestimmten Merkmalen beschrieben wird und auf ein bestimmtes Produkt positiver anspricht als der Gesamtmarkt. Um diese bestimmte Zielgruppe zu finden, greift die Marktsegmentierung, die sich an den relevanten Merkmalen orientiert. Diese können sich recht einfach über das Alter, das Einkommen oder den Familienstand definieren, mithilfe der Marktforschung können aber auch tiefergehende Merkmale wie ethische Einstellungen oder das ästhetische Empfinden einer Zielgruppe bestimmt werden. Eine Zielgruppe kann Händler bezeichnen, allerdings wird bei der Zielgruppen-Kommunikation in der Regel die Zielgruppe der Verbraucher berücksichtigt.